CareAR Assist: Una piattaforma di supporto intelligente di realtà aumentata
CareAR Assist è un'applicazione gratuita per Android sviluppata da CareAR, una società di Xerox, che fornisce una piattaforma intelligente di supporto alla realtà aumentata per il servizio clienti, il servizio sul campo e il personale IT. L'app consente di fornire assistenza e risoluzione dei problemi in remoto tramite AR, riducendo la necessità di costose spedizioni e migliorando la sicurezza. Con CareAR Assist, i clienti, i dipendenti e il personale sul campo hanno accesso a uno strumento di supporto di ultima generazione per ridurre i tempi di inattività.
Una delle caratteristiche principali di CareAR Assist è la sua capacità multiparte, che consente a un numero illimitato di collaboratori di lavorare insieme in una sessione di risoluzione remota in diretta ad alta definizione. L'app offre anche un set di strumenti AR all'avanguardia, tra cui strumenti di annotazione, che consentono agli utenti di annotare i feed video in diretta e le immagini condivise, fornendo indicazioni visive dettagliate per risolvere rapidamente i problemi. Gli host possono anche abilitare la registrazione delle sessioni per catturare video, audio e annotazioni AR per la riproduzione successiva, ideale per valutare i nuovi assunti o creare documenti di audit.
